※ 이벤트 유의사항

[대명 헬로라이프 유의사항]

- 대명 헬로라이프서비스를 이용하기 위해서는 반드시 LG헬로비전의 인터넷, 방송 서비스와 함께 신규 가입해주셔야 합니다. LG헬로비전 서비스 이용 없이는 대명 헬로라이프 서비스 가입은 불가합니다.

- 통신비 캐시백은 고객님께서 대명 헬로라이프서비스 납입을 매달 진행해주셔야 받으실 수 있는 헤택입니다. 납입금이 미납될 경우, 캐시비 지원 혜택은 불가합니다. 

- 통신비 캐시백은 대명 헬로라이프 가입 후, 납입일 익월 말일(영업일)에 고객님 계좌로 입금됩니다.

- 대명 헬로라이프와 관련한 궁금하신 사항은(상조 등 서비스 혜택, 해약신청, 계약 명의 변경 등) 대명 아임레디 컨텍센터 1588-8511로 문의 부탁드립니다.

[공통]

-상기 프로모션은 LG헬로비전 직영몰에서 신규로 가입 시 적용되는 혜택입니다.

(타 경로 가입 및 기존 가입고객 적용 불가)

-상기 프로모션 가격 및 이벤트 혜택은 당사 사정에 따라 조기 종료될 수 있으며, 종료 혹은 변경 시 홈페이지 및 상담사를 통해 고지됩니다.

-이벤트에 안내된 금액 및 혜택은 3년 약정, 직영몰 할인 적용, 셋톱박스 임대료 별도, 부가세 포함 기준입니다.

-방송 상품(UHD, HD) 가입 시, 방송 송출을 위한 셋톱박스 이용료가 매월 청구됩니다.

  (UHD 기준 월 4,400원 / HD 기준 월 2,200원 / 3년 약정 기준)

-가입 전/후 상품 및 조건 변경 시 요금 및 할인 혜택이 변경될 수 있습니다.

-서비스 이용을 위해 설치 시, 설치비가 별도 부과되며 자세한 내용은 상담 시 안내드립니다.

-가입 후 1년 이내 해지 시 사은품과 설치비 반환금(면제 받은 경우)이 부과됩니다.

-약정기간 내 상품 해지 및 결합 해지할 경우 서비스 이용료 및 장비 임대료 할인에 대한 할인 반환금이 부과됩니다.

- UHD 채널을 이용하기 위해서는 UHD TV, UHD셋톱박스, 방송사에서 제공되는 UHD 방송이 필요하며 지역별로 송출되는 UHD 채널수가 상이할 수 있습니다. (UHD 채널: UXN, UMAX, SBS F!L UHD채널)

[TV방송]

-채널 기준 : 25년 3월, 양천방송 기준

-헬로tv 컨텐츠 중 넷플릭스, SPOTV Prime, 디즈니+ 등 유료 채널 시청을 희망하실 경우 각 채널에 맞는 별도 이용료(멤버십)을 지불하셔야 합니다.

[인터넷]

-인터넷은 사용 요금제, 각 지역 및 설치되는 건물 상황에 따라 일부 속도 차이가 있을 수 있습니다.

-인터넷 설치 환경에 따라, 업로드와 다운로드의 속도가 다른 CM(케이블모뎀) 방식으로 제공될 수 있습니다.

(CM 방식 설치 시 고객님께 사전 고지 및 동의 후 설치 진행)

-기가군 인터넷 상품은 PC 랜카드, 노트북 네트워크 카드 등이 기가인터넷을 지원하는 경우에만 정상적인 속도로 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

-초고속 광랜 인터넷의 최대 속도는 100Mbps(케이블 모뎀 시 160Mbps)입니다.

[제휴 할인카드]

-제휴 할인카드 관련 상세 안내는 LG헬로비전 홈페이지 상단 - 할인카드 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.