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| 스마트안심케어/스마트PC케어 서비스의 가입자 유치, 개통, 고객응대 및 커뮤니케이션 | ㈜윈즈시스템 |
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| 헬로모바일 체납관리(단기수납센터, 채권추심), 불량회원의 부정이용방지, 비인가 사용방지 | 미래신용정보, F&U신용정보, 에스엠신용정보 |
| 관할고객 설치, 철거, AS, 전송망 관리, 고객유치, 상품소개, 고객상담/관리 | 거산텔레콤 등 고객센터 상세내용 |
| 전송망 유지보수-AS, 전송망 관리 | 엠택정보통신 등 전송망업체 |
| 고객유치/유치고객 상담, 상품소개, 설치 | 넷코리아 등 유통점 상세내용 |
| 핼로모바일 유통망 및 고객센터(고객유치, 상품소개, 고객커뮤니케이션 업무) 신청접수,개인정보 수집/활용동의 획득/전산입력,고객본인확인, 구비서류확인, 모바일 서비스 개통업무 등 대행 및 기타 고객혜택 이벤트 정보 안내 등의 마케팅활동 및 고객관리 | 다원통신㈜ 등 유통망 및 고객센터 상세내용 |
| 연동형증권데이터방송서비스공급 | ㈜연합인포맥스, ㈜한국경제TV |
| TV만화서비스제공 | ㈜지니프릭스 |
| AOD 데이터방송,캐치온 디멘드서비스공급 | ㈜ CJ E&M |
| 게임DP/AP 이벤트상품발송 | ㈜지니프릭스 |
| 노래방데이터방송서비스제공 | ㈜금영 |
| 키즈북 서비스 제공 | ㈜알티캐스트 |
| 채널전환 이미지 서비스제공 | (주)재플 |
| [렌탈]상품제품 공급, 배송, AS | ㈜브람스생활건강, ㈜휴테크산업 등 물품제공업체 상세내용 |
| [렌탈]홈케어 서비스 공급 | ㈜에이치에스케어, 키친웰, 원봉 |
| [렌탈]고객유치, 고객상담/관리, 상품소개, 설치, AS | 다원홈시스 등 유통점 상세내용 |
| VOD/PPV 서비스공급 | ㈜케이블TV VOD (구 ㈜홈초이스) |
| 이벤트 사은품 제공 및 배송 | 에스케이엠앤서비스㈜, ㈜테라웍스, ㈜에스비아이앤씨, ㈜랩도쿠, ㈜인켈, (주)쿠프마케팅, RW코리아, 주식회사 제이비컴스컴퍼니, (주)그루컴퍼니, 미디어메이트, 아임테크날러지 |
| 통화내역열람서 등 배송업무(본인수취등기) | (주)제니엘시스템 |
| 고객만족도 조사 시행 | 코리아리서치, 오픈서베이, 한국갤럽조사연구소 |
| 온가족케이블플랜 결합 서비스 할인 혜택 제공 | SK텔레콤㈜ |
| 온가족케이블플랜 결합 서비스 신청 접수 | 현대에이치씨엔 |
| KT동등결합(KT-LG헬로비전 유무선 결합) 서비스 혜택 제공 | ㈜KT |
| LGU+동등결합(LGU+-LG헬로비전 유무선 결합) 서비스 혜택 제공 | LGU+ |
| 통화 중 보이는 ARS 화면 서비스 자동팝업 및 컨텐츠 제공 | ㈜콜게이트 |
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헬로모바일 KT, SKT, LG U+ 이동통신망 제공 -과금/청구/수납대행 업무 -서비스품질개선 - KT, SKT, LGU+가 직접적으로 제공하는 부가서비스 [①유료서비스(기본팩,Wi-Fi,캐치콜서비스,영상링투유,착신전환 통화,통화가능알리미,링투유,착신전환,자동연결,통화요구알리미 등) ②무료서비스(음성사서함,통합사서함,국제로밍차단(데이터),국제로밍차단(음성,영상전화),국제전화발신제한,스팸필터링, 등기문자거부서비스,발신번호표시제한,사서함대표번호,010번호 연결서비스(HLR),발신번호표시,정보제공사업자번호차단,국제로밍 안내방송,무선데이터차단서비스,060발신차단서비스,익명호수신 거부,통화가능알리미거부,착신거절,119긴급구조위치제공) 등] | (주)KT, SK텔레콤㈜, LG U+ |
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헬로인터넷 서비스 시 일부지역/개소를 대상으로 LGU+망을 임차하여 제공 (LG헬로비전의 서비스망보다 LG유플러스의 서비스망이 우위인 곳) - 과금/청구/수납/AS/개통/철거/유지보수(댁내환경) - 서비스 품질개선(댁내환경) | LG U+ |
| 이동통신서비스 제공을 위한 제반업무 수행 (통화품질 관리 및 개선업무, 고객민원 처리, 불법회선 관리, 기타업무, 회사의 요청에 의한 데이터 추출 등) | SK텔레콤㈜(재위탁 SK C&C), LG U+ (재위탁 GS엠비즈) |
| 이상영업관리시스템 구축, 개발, 운영, 관리, 개선 이상영업관리에 필요한 가입자 정보 접근, 가공, 분석 후 위탁자에 제공 | LG U+ |
| 헬로모바일 청구대행 업무(우편, 이메일) | 대명아이티에스㈜, F&U신용정보, 우정사업본부, LG U+(재위탁 LG CNS) |
| 헬로모바일 휴대폰 할부보험 업무, 신용보험 가입기능 여부 판단 | 서울보증보험㈜ |
| 헬로모바일 다이아 파트너의 유치보상금 지급 업무 위탁 | 세일뱅크 |
| 헬로모바일 유.무상 보증서비스 | 브라이트스타, 투넘버 |
| 헬로모바일, 중고폰, 기타 제휴 채널 개통 업무, 단말 반납 처리 및 부대 업무 대행 | 번개장터 주식회사 |
| 헬로모바일 소액결제서비스 제공을 위한 전화번호와 명의자 일치여부 정보, 결제정보, 이용한도, 수납금액, 인증정보, 휴대폰요금 연체정보, 본인인증 및 금융서비스 제공, 민원처리, 고지사항 전달 | ㈜다날, ㈜케이지모빌리언스, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, 효성FMS㈜, 엔에치엔한국사이버결제㈜, 페이레터, ㈜하이엔티비 |
| 헬로모바일 라이더 전용요금 보험가입 및 사은품 제공/배송 | (주)쿠프파이맵스,현대해상화재보험㈜ |
| 각종 이벤트 관련 고객혜택(기프티콘, 모바일상품권 등) 발송 | ㈜쿠프마케팅, ㈜즐거운, (주)BGF네트웍스, (주)KT엠하우스 |
| 헬로모바일 뚜레쥬르 요금제 관련 제휴혜택 제공 | CJ푸드빌㈜ |
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