※ 이벤트 유의사항

[이벤트 주요안내]

• 상기 프로모션은 LG헬로비전 직영몰에서 신규로 가입 시 적용되는 혜택입니다.
  (타 경로 가입 및 기존 가입고객 적용 불가)
• 상기 프로모션 가격 및 이벤트 혜택은 당사 사정에 따라 조기 종료될 수 있으며, 종료 혹은 변경 시 홈페이지 및 상담사를 통해 고지됩니다.
• 기프티콘은 동일 연락처 당 1회 지급되며, 상담 완료월 기준 익월 3주차 이내 온라인가입 신청 시 등록된 연락처로 발송됩니다. (재발송 불가)
• 타사 가격 비교의 경우 24년 1월 기준 경쟁사 유사스펙/실 납부금으로 비교 표기됩니다.
  (각 통신사별 부가서비스/유무선결합/가족결합/셋톱박스 임대료 등은 미반영)

[바로가입 혜택]

• 아래 혜택은 LG헬로비전에서 진행되는 이벤트의 [바로가입]버튼을 통해 신청/상담 완료 고객님 대상으로 한정하여 제공되며,
  기프티콘 발송은 최초 상담 시 기재한 휴대폰 번호를 기준으로 상담 및 상담완료 후 익월 3주차 이내 제공됩니다. (발송번호/수신자 변경 및 재발송 불가)
• 바로가입 혜택 ① 메가MGC커피 아메리카노(HOT)기프티콘 증정
    - 이벤트페이지 내 [온라인가입] 버튼을 통해 신청서 작성 및 상담완료하신 고객님 대상으로 제공됩니다.
    ※ 간편상담 및 전화상담 신청 시 혜택 증정대상에서 제외
• 바로가입 혜택 ② 24시간 내 번개설치
    - 바로가입 시 영업시간 24시간 내로 설치해 드리는 번개설치 서비스가 가능합니다.
    ※ 단, 기상상황/자연재해 등으로 인한 A/S 증가, 설치 기사의 건강상 이슈 등 발생 시 일정이 일부 조정될 수 있습니다.
    - 16시 이전 상담건은 익일 내 설치, 16시 이후 상담건은 익일 상담완료 후 D+24시간 내 설치 진행됩니다.

[공통]

• 이벤트에 안내된 금액 및 혜택은 3년 약정, 직영몰 할인 적용, 부가세 포함가입니다.
• 가입 전/후 상품 및 조건 변경 시 요금 및 할인 혜택이 변경될 수 있습니다.
• 가입 후 1년 이내 해지 시 사은품과 설치비 반환금(면제 받은 경우)이 부과됩니다.
• 약정기간 내 상품 해지 및 결합 해지할 경우 서비스 이용료 및 장비 임대료 할인에 대한 할인 반환금이 부과됩니다.
• 셋톱박스 이용 및 임대료 안내
    - 방송 상품(UHD, HD) 가입 시, 방송 송출을 위한 셋톱박스 이용료가 매월 청구됩니다.
    (UHD 기준 월 4,400원 / HD 기준 월 2,200원 / 3년 약정 기준)
    - UHD 채널을 이용하기 위해서는 UHD TV, UHD셋톱박스, 방송사에서 제공되는 UHD 방송이 필요하며 지역별로 송출되는 UHD 채널수가 상이할 수 있습니다.
    (UHD 채널: UXN, UMAX, SBS F!L UHD채널)

[TV방송]

• 채널기준 : 24년 1월, 양천방송 기준
• 헬로tv 컨텐츠 중 넷플릭스, SPOTV Prime, 디즈니+ 등 유료 채널 시청을 희망하실 경우 각 채널에 맞는 별도 이용료(멤버십)을 지불하셔야 합니다.

[인터넷]

• 인터넷은 사용 요금제, 각 지역 및 설치되는 건물 상황에 따라 일부 속도 차이가 있을 수 있습니다.
• 인터넷 설치 환경에 따라, 업로드와 다운로드의 속도가 다른 CM(케이블모뎀) 방식으로 제공될 수 있습니다.
  (CM 방식 설치 시 고객님께 사전 고지 및 동의 후 설치 진행)
• 초고속 광랜 인터넷의 최대 속도는 100Mbps(케이블 모뎀 시 160Mbps)입니다.

[제휴 할인카드]

• 제휴 할인카드 관련 상세 안내는 LG헬로비전 홈페이지 상단 - 할인카드 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

[사은품 공통]

• 사은품은 재고부족 시 상위 모델로 변경될 수 있으며, 해당 내용은 상담 혹은 사은품 업체에서 배송 전 안내 드립니다.
• 사은품 배송을 위해 고객님의 배송 정보가 배송 업체로 전달됩니다. (배송 완료 후 배송정보는 파기됩니다.)
• 사은품은 설치 완료 후 평균 7일 이내에 설치하신 주소지로 배송되며 사은품 배송 업체에서 자세한 일정에 대해 별도 안내 드립니다.
  (LG 50인치 UHD TV의 경우 최대 3주 소요될 수 있습니다.)
• 사은품 배송은 평일배송이 원칙입니다. (일요일 및 공휴일 미배송)
• 사은품은 방송/인터넷 명의자 본인 주소와 동일 주소 배송 및 설치가 원칙이며, 타 배송지로 변경이 불가합니다.
• 일부 섬지역(철선 운행 불가 지역), 고산지역, 특수환경(5층 이상 건물 중 엘리베이터와 사다리차 모두 이용이 불가한 경우(중량 60kg 이상), 거실 창문, 베란다 창문 등 창문으로 제품 이동 시 방범창, 캐노피 등을 제거해야 할 경우, 사다리차 불가)의 경우 설치가 불가합니다.
• 사은품은 해당 제조사의 설치 기사님의 직배송 및 설치를 원칙으로 하며, 박스 개봉 또는 미설치 상태로의 단순 배송은 불가합니다.
• 사은품 수령 후 1년 이내 해지 시 사은품 비용은 반환 해야하며, 사은품 훼손, 개봉 시 출고가 기준으로 위약금 청구 됩니다.
• 가입 시 지급되는 사은품 및 혜택은 상품별로 상이하며, 정확한 혜택은 상담원과 상담 시 안내 받으실 수 있습니다.
• 사은품의 경우 색상은 잔여 재고 상황에 따라 임의 결정되어 배송되며, 모델 단종의 경우 동일 혹은 상위급 모델로 대체되어 발송될 수 있습니다.

[사은품 고객부담금 입금 안내]

• LG가전 : 상품 가입 후 LG전자 총판 ㈜미디어메이트에서 제공되는 링크를 통한 고객부담금 선 결제 진행 후 결제 내역 확인 완료 시 사은품 배송일정에 대해 별도 안내 드립니다.
• 아남TV : 상품 가입 후 ㈜아임테크날러지에서 고객부담금 입금 안내 문자를 발송해드리며 입금 확인 완료 시 사은품 배송일정에 대해 별도 안내 드립니다.

[LG가전 품목 상세 안내]

※ 사은품은 기본적으로 아래 색상/스펙으로 출고되며, 재고 사정상 타 색상/동일 혹은 상위 스펙으로 변경될 수 있습니다.

• 50인치 UHD TV (모델명: 50UT8350KNA) - 스탠드/벽걸이형 선택 가능 (벽걸이 설치 비용 무료)
  고객부담금 5만원 (UHD뉴베이직+기가라이트 이상 가입 시 기준)
• 27인치 룸앤TV (모델명: 27TQ600SW) - 색상: 화이트
  고객부담금 1만원 (UHD뉴베이직+기가라이트 이상 가입 시 기준)
• 오브제 A9 무선청소기 (모델명: AS920CWD) - 색상: 카밍 베이지
  고객부담금 5만원 (UHD뉴베이직+기가라이트 이상 가입 시 기준)
• 오브제 15L 제습기 (모델명: DQ154MWGA) 
  고객부담금 5만원 (UHD뉴베이직+기가라이트 이상 가입 시 기준)

※ LG가전 사은품의 A/S는 LG전자 공식서비스센터에서 가능하며, 가전제품은 배송 후 1년까지 무상 A/S가 가능합니다.
(단, 고객과실/천재지변 사유 제외) 이후에는 유상비용이 발생합니다.

[아남TV 품목 상세 안내]

※ 사은품은 기본적으로 아래 색상/스펙으로 출고되며, 재고 사정상 타 색상/동일 혹은 상위 스펙으로 변경될 수 있습니다.

• 60인치 UHD TV (모델명: AN605UJ) - 스탠드형 (벽걸이 설치 시 추가비용 10만원)
  고객부담금 2만원 (UHD뉴베이직+기가라이트 이상 가입 시 기준)
• 27인치 안드로이드 스마트 무빙TV (모델명 : ANM27HKG) (벽걸이 설치시 추가비용 10만원)
  고객부담금 2만원 (UHD뉴베이직+기가라이트 이상 가입 시 기준)